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Entendiendo a las DAOs


Como saben, en la BCI hemos hablado profundamente sobre la necesidad de un nuevo modelo económico que nos permita resolver los problemas que trajo el “modelo capital” imperante en la actualidad. Y uno de los conceptos clave es la palabra “descentralización”. Bienvenido ser humano al concepto «DAO», el cual definirá la forma en como creamos compañías, proyectos, iniciativas o nuevas formas de organización.

Antes de iniciar, necesitas saber que en Black Creative Intelligence no vemos este fenómeno como un fenómeno oportunista de hacer dinero fácil (esa postura es meramente transitoria y especuladora). Pero sí creemos que esto, es el inicio de una revolución cultural liderada por dos frentes: la creatividad humana y las herramientas tecnológicas. Para ello, es necesario que veas y analices este video:

Esa es la razón por la que hemos hablado de NFTs , de Economía del Creador, etc. Nos interesa esto como movimiento cultural que redefinirá para siempre a la economía, la política, la sociedad, la cultura y la forma en como nos organizamos y compartimos valor en el planeta.

El inicio del entendimiento

Ya lo habíamos hablado un poco cuando reseñamos el libro BrandOffOn de Andy Stalman; hay una antigua palabra africana que se utiliza para hablar de la creencia de un enlace universal que conecta a toda la humanidad: “Ubuntu”. Esta palabra significa «Yo soy porque nosotros somos» y me parece completamente necesaria entender para comprender qué significa la DAO. Ubuntu, promueve la cooperación entre individuos, culturas y naciones. Es una forma de sentir en común, de trabajar en común y de poner a disposición, de todos o de muchos, lo que uno o unos cuantos han conseguido realizar y que puede contribuir con la creación de un mundo más igualitario y compartido. Es tan poderoso este concepto que nos permite entender lo que una sola persona puede hacer para muchos que como él, comparten. Pero una comunidad de personas es incluso mejor. El reto es ¿cómo llevamos este concepto al mundo de los creadores y de los líderes?

El punto clave para entenderlo: la globalización

No importa en qué parte del mundo estés, es probable que ya seas usuario de Google (search, gmail, YouTube, etc), también que tengas una cuenta de Facebook / Instagram , uses Netflix, te coordines con tu equipo por medio de Slack o incluso estés a punto de entrar a una reunión de Zoom. Es decir, tú mundo y tú extensión digital se hiperglobalizó, cambiando la forma en como te comunicas, potencias tu productividad, creas valor o incluso, te entretienes. Pero a pesar de ese poderoso contexto digital “globalizado” que posees, todavía el crear negocios, abrir una cuenta de banco, pedir un crédito, tramitar un documento gubernamental, pedir un teléfono móvil en plan… se siente completamente obsoleto, desfasado de esa agilidad digital. La razón es que no existe una forma eficiente o un sistema global que lo permita. Es decir, la globalización y las plataformas digitales, evidenciaron a los sistemas burocráticos y regulatorios heredados y obsoletos que dejaron de ser eficientes, funcionales, ágiles, seguros y en muchos sentidos… valiosos.

Cada área geográfica del mundo tiene sus propios sistemas regulatorios, políticas, reglas, procesos y burocracias que frenan todo, o lo hacen más complejo, perpetuando monopolios dañinos que luego extraen rentas de los ciudadanos del mundo con justificaciones cuestionables. Una respuesta de solución es «creemos reguladores», pero seamos honestos, en en ese sistema corrupto, los reguladores a menudo seleccionan a sus funcionarios de las mismas industrias que regulan, perpetuando los sistemas elitistas de interés propio. Sin duda un cáncer autogenerado que no tiene indicios de terminar.

Todo este caos, obsolescencia, lentitud, corrupción y burocracia; puede resolverse con un poderoso concepto: “la descentralización”. ¿Qué pasaría si en lugar de abrir una compañía en un país determinado, pudieras crearlo en la “nube” con posibilidad de operación global fuera de las ataduras de cada región, política o país? Sí, eso crearía una potente disrupción a la forma en como “pensamos culturalmente” qué es y cómo inicia una compañía en un país determinado. ¿Qué tal que esa compañía pudiera escalar globalmente de manera mucho menos costosa, ya que se aliviaría la carga regulatoria de ingresar a nuevos territorios, mercados o usuarios? (como ya funciona el mismo Internet o tu app social favorita).

Como se los decía, mucha de esta ideología ya la habíamos hablado en el artículo “Rediseñando el capitalismo” y Entendiendo la revolución Bitcoin en donde hablábamos de Satoshi , el cual nos dejó claro que los reguladores y las burocracias no pueden regular y controlar los sistemas que se ejecutan libremente como protocolos de Internet entre computadoras. Es por esta razón, la que inspira a muchos gobiernos, monopolios y burocracias de todo el mundo, que no les guste el concepto Bitcoin y mucho menos el concepto de “Blockchain” (y dedicarán muchos recursos para desacreditarlo en lugar de entenderlo y usarlo apropiadamente).

Todos podemos crear una DAO sin que exista una gestión jerárquica.
Photo by Brooke Cagle on Unsplash

¿Qué es una DAO?

Desde 2014, Vitalik Buterin explicó en un artículo titulado «DAO, DAC, DA y más: una guía de terminología incompleta”, una aproximación para el entendimiento del concepto que sirvió como base para definir el contexto de las DAOs que tenemos en la actualidad. Para Vitalik, una DAO es una entidad que vive en Internet y existe de manera autónoma, pero también depende en gran medida de la contratación de personas para realizar ciertas tareas que el autómata no puede hacer.

DAO significa Organización Autónoma Descentralizada, y son comunidades que están alojadas en la cadena de bloques y son propiedad colectiva de sus miembros. Una DAO es un objeto de software construido a partir de contratos inteligentes que se ejecutan en una cadena de bloques mundial como Ethereum, que encapsula la lógica empresarial que desempeña un papel similar a una organización. Una DAO está «descentralizado» porque se ejecuta en una cadena de bloques y «autónomo» porque puede ejecutarse en la nube de forma completamente independiente de cualquier persona, organización o, de hecho, jurisdicción reguladora local del mundo real. En síntesis, la tesis principal, es crear una empresa o una organización que pueda funcionar plenamente sin una gestión jerárquica, pero que utiliza contratos inteligentes prometiendo que personas de todo el mundo colaboren dentro de los marcos organizativos sin la enorme burocracia que de otro modo sería necesaria para crear confianza, reputación y garantizar un comportamiento productivo, creativo y con base en resultados. Dichos contratos inteligentes se ejecutan en cadenas de bloques (blockchain) los cuales proporcionan la creación de sistemas que son a prueba de manipulaciones y transparentes .

En síntesis, podemos decir que una DAO es una organización en torno a una misión que se coordina a través de un conjunto compartido de reglas aplicadas en una cadena de bloques (blockchain), lo cual le brinda total transparencia ya que todas las acciones y la financiación son visibles para cualquier persona, lo cual reduce significativamente el riesgo de corrupción y censura.

“Si blockchains, NFT, contratos inteligentes, protocolos DeFi y DApps son el qué, las DAO son el cómo”
Packy McCormick

Vitalik define ciertas características principales de las DAOs:

  • Las DAOs no tienen una estructura jerárquica, excepto el código implementado en los smart contracts que la gestionan.
  • Una vez desplegadas y en funcionamiento, las DAOs son independientes de sus creadores, no pudiendo ser censuradas por una sola entidad, sino por una mayoría predefinida de los participantes de la organización.
  • Las reglas que rigen la organización, así como sus protocolos, son escritos en smart contracts y ejecutados en cadenas de bloques, lo que hace que sean transparentes, decentralizados, no censurables, y autónomos.
  • Los casos de uso con muy diversos, y van desde la gestión de una empresa, o una organización, hasta un estado o nación.
  • El comportamiento de sus integrantes se gestiona mediante protocolos de consenso que manejan mecanismos de incentivos o desincentivos, vinculados a un token nativo, para crear una infraestructua autónoma funcional.
  • Son de código abierto, transparentes, e incorruptibles.
  • Todas las transacciones de la organización se registran y mantienen en una cadena de bloques.
  • Las propuestas para tomar decisiones se votan por consenso mayoritario de los actores de la red involucrados.

Las DAO pueden mantener sus propios fondos en forma de criptomonedas y activos digitales (NFTS por ejemplo), que pueden usarse para obtener liquidez o pagarse a contratistas externos o entidades participadas. Pueden también implementar cualquier estructura de gobierno, o incluso no tener ninguna. Una DAO se puede crear con o sin tokens de votación, y puede o no tener fondos. ¿Cómo se podría usar una DAO? Vean los siguientes ejemplos (que me parecieron sensacionales por parte de Dominic Williams):

. Venture Capital DAO (DAO de capital de riesgo): imagina diseñar un fondo de inversión descentralizado. El fondo estará inicialmente capitalizado por inversores que compran tokens de voto y al mismo tiempo ponen capital. La suma del capital de todos los inversores es transparente y con ese capital reunido se pueden votar o plantear propuestas para financiar empresas externas debido a sus características y performance. Si no les gusta la dirección de las inversiones del DAO, pueden separarse para crear un nuevo DAO de inversión, llevando consigo una parte prorrateada de los fondos restantes y una participación proporcional en el DAO antiguo que refleja su parte de los fondos que invirtió. Lo interesante es que este DAO pudiera existir como una entidad extranacional fuera de las jurisdicciones financieras locales reguladas, lo cual la hace con potencial global desde su génesis.

. Gestión de identidad DAO: se puede diseñar una lógica empresarial que mantiene una lista de personas a las que se les ha otorgado alguna autoridad en el mundo real y que se identifican mediante claves públicas criptográficas (las claves públicas permiten a las personas crear firmas criptográficas que solo ellas podrían haber creado). La lista puede ser actualizada por una supermayoría de miembros de la lista, por ejemplo, usando «multisig«. No hay fondos de inversión ni tokens de votación involucrados.

Veamos un caso hipotético.
Photo by Viktor Avdeev on Unsplash

Pero para ver lo sexy que puede ser una DAO, analicemos un ejemplo hipotético: compitiendo con UBER mediante una DAO (que llamaremosDAO-Uber):
. P2P Ride Sharing DAO: utilizaremos este modelo para diseñar un sistema descentralizado para compartir viajes que incluso pueda competir con Uber. La lógica empresarial del sistema se implementa en Ethereum y se encapsula mediante una DAO. Cuando se creó la DAO, no tenía fondos, pero luego vendió automáticamente tokens de votación en una venta colectiva y utilizó el dinero recaudado para financiar investigación, diseño, desarrollo, marketing e innovación adicional. Una vez que el sistema estuvo operativo, algunos tokens de votación también se distribuyeron como incentivos a los primeros conductores que proporcionaron viajes, y los poseedores de tokens votan continuamente sobre propuestas para actualizar y mejorar la lógica empresarial. Los titulares de fichas de voto reciben una pequeña parte de los ingresos generados por la provisión de viajes. En el fondo es una compañía en donde todos toman las decisiones y eso mejoraría el desempeño y con ello, derrotarías a Uber, ya que Uber obtiene un recorte del 28% de los ingresos, la DAO solo tomaría el 1%. Este nuevo DAO, la llamaremos “DAO-Uber” y está encapsulada como una DAO mediante contratos inteligentes en Ethereum. El marco organizativo central de DAO-Uber” podría ponerse en marcha ante el sistema en su conjunto con una venta masiva de “tokens de votación” para recaudar fondos de una comunidad mundial de decenas de miles de inversores criptográficos (una evolución del concepto de “cofounding” que conocimos en plataformas como Kickstarter; capital que se utilizaría para Investigación, Diseño, Desarrollo del app, Innovación, Marketing y finalmente el lanzamiento.

Todos los inversores que compraron tokens de votación, ayudan a DAO-uber a tomar decisiones votando y analizando propuestas para actualizar contratos inteligentes que agregan funciones o abordan problemas nuevos, incluso se pagan a contratistas externos o modifican parámetros operativos clave; a cambio, reciben una parte de los ingresos generados como remuneración por sus servicios De cara al usuario funcional, cada persona que ofrece un viaje es parte de la DAO, lo cual le agregas voz, voto, trayectoria y confianza. Ya que a los conductores no solo les pagas justamente por su servicio, sino que a los conductores pioneros o con mejores calificaciones + trayectoria + reputación, les puedes ofrecer votar en decisiones importantes de la experiencia de servicio mediante tokens de voto; creando con ello una auténtica relación con el proyecto que representan. A diferencia del sistema Uber, los conductores no se comunican con servidores operados por alguna empresa, sino que interactúan de igual a igual a través de la lógica de contrato inteligente proporcionada por la DAO que se ejecuta en Ethereum. No existe un punto central de control, y quienes deseen atacar el sistema o extraer rentas deben dirigir su atención hacia los usuarios finales multitudinarios y difíciles de identificar.

De esa forma te ahorrarías los miles de millones de dólares que ha gastado Uber en negociaciones con reguladores locales, burocracias de gobiernos con intereses específicos, sindicatos y otros taxis establecidos que defienden monopolios en todo el mundo para obtener acceso a los mercados. Y los conviertes en mejores precios por transacción y una mejor calidad de vida para los conductores, que invertirían en obtener mejores automóviles, pago de combustible, seguros, etc. Dejando que “D-Uber” tome solo el 1% de los ingresos por viajes, que se distribuirán entre los titulares de tokens de voto como remuneración por los servicios de votación. Los conductores se dan cuenta de inmediato de que el sistema puede aumentar sus ganancias netas por viaje en órdenes de magnitud y de cara al usuario, siempre tendrás un servicio de calidad, seguridad y sobre todo, transparente.

“D-Uber” no sería una compañía, se crearía una comunidad mundial de poseedores de tokens en el DAO-Uber, las cuales impulsarían las decisiones, operación presente y futuro de esa compañía. Por su parte los conductores celebrarían un contrato inteligente por viaje, brindando confiabilidad, seguridad, trackeo y transparencia en lugar, de ser administrada por una compañía súperpoderosa que ignora cuando falla. De esta forma veríamos el nacimiento de un modelo de viajes compartidos P2P (peer to peer, personas a persona) donde no hay un intermediario que busque rentas castigando a los conductores y pasajeros: los viejos monopolios de taxis. Con este ejemplo, Uber, sería totalmetne descentralizada. Este ejemplo hipotético nos muestra lo revolucionario del modelo DAO.

Cuando me enteré que querían revivir a BlockBuster como una DAO me interesó totalmente.

¿Qué harías si pudieras revivir a BlockBuster para ponerlo a competir contra Netflix y ser un accionista de ese proyecto?

Este tipo de ideas es tan interesante, que proyectos como revivir a BlockBuster han comenzado a surgir con la idea de diseñar una DAO para recomprar BlockBuster a Dish y gobernar colectivamente la marca mientras convertimos Blockbuster en la primera plataforma de transmisión de DeFilm y un pilar de las marcas y productos Web3, pero una potencia en el futuro de la industria cinematográfica siendo nuevamente una plataforma de streaming relevante. Si quieres participar solo dale click acá y abre una cuenta en Discord.

Así se ve ahora mismo el proyecto de DAO para Blockbuster, organizado enteramente en un Discord.

¿Pero qué sucede en una de las industrias más reguladas y monopólicas de la historia: la industria financiera? En el papel, el modelo DAO puede ofrecer soluciones financieras alternativas y eso es una gran presión para el mundo tradicional. Lo que es una realidad, es que el modelo DAO es un imán para la recaudación de fondos porque hay muchos miles de personas en todo el mundo que quieren desplegar su capital libremente como una comunidad colaborativa sin la necesidad de regulaciones locales o regionales. Esta generación creció con Internet, esta comunidad creció apoyando proyectos en KickStarter y ha decidido unirse de forma libre a nuevos fondos de inversión global de nueva generación que nacieron dentro de su cultura digital, con contratos inteligentes y con la posibilidad apasionante de ser parte de la historia de la compañía a la que han decidido apoyar (gracias a los tokens de votación). Y para eso, las regulaciones clásicas no llenan las expectativas de esa nueva cultura. Es la Inteligencia Colectiva manifestándose en una nueva democracia líquida que financia un proyecto empresarial. Se siente como si estuviéramos en medio de un movimiento tecnológico y cultural y a la vanguardia de algo realmente grande. Esta es una hipótesis que definirá la base estructural de las compañías de nueva generación.

Ideas que potenciarán a las DAOs.

Una cosa que las DAO tienen en común con las comunidades Web2 es que, cada comunidad tiene sus propios objetivos y necesidades únicos. En consecuencia, no existe una solución única que funcione para todas las comunidades. La modularidad será fundamental para la infraestructura DAO a largo plazo. Al igual que las comunidades Web2, los DAO deben poder conectar y reproducir diferentes soluciones a lo largo del tiempo a medida que evolucionan sus necesidades. Dada la existencia de sistemas operativos robustos en la actualidad, este tipo de ecosistema flexible debería ser muy viable para las DAO. Aunque siempre existe una herramienta que nos puede ayudar. Cuando diseñábamos comunidad (sobre todo para proyectos digitales), utilizábamos el Community Canvas, justo para tener claro, todos los detalles, reglas, rituales, etc; que envuelven a una comunidad. Puedes descargarlo de esta página de forma directa.

Esta es una súper herramienta que te ayudará a diseñar una comunidad (la base para pensar en un DAO)

Cada DAO deberá construir una comunidad sostenible a largo plazo, especialmente a medida que aumenta la competencia por miembros de alta calidad. En definitiva las DAO son una forma increíblemente poderosa de atraer a las personas al ecosistema Web3. Esto es debido a que las personas están más dispuestas a explorar cosas nuevas cuando forman parte de una comunidad, y eso es exactamente lo que prometen las DAO. Para lograrlo, tienen las siguientes ideas:

. Monetización: si lo comparamos con la actualidad (en las compañías tradicionales de creación de contenido), la monetización sigue atada a reglas clásicas como la publicidad (que representa el 80% de sus ingresos). Con las DAO, cada miembro de la comunidad puede ganar a través del valor de sus tokens de membresía que adquirió comprándolos, invirtiendo dinero o ganándolos por ser un miembro activo valioso. Aunque la monetización de DAO aún se encuentra en sus inicios, existen muchas estrategias ampliamente utilizadas, incluidas las ventas de NFT, las tarifas de membresía y las inversiones en tokens. Esto permite que las comunidades de nicho se conviertan en negocios reales que generen ingresos.

. Membresía: en una comunidad comunidades tradicional de Web2 existe un viejo debate entre la definición de comunidad vs audiencia. Lo cual abre a una discusión más profunda que diferencia entre miembro, seguidor o suscriptor. Esta ambigüedad en torno a la membresía dificulta que los constructores de comunidades comprendan y sirvan a sus comunidades. Con las DAO, la membresía (y la propiedad) se mide en “tokens”, lo que les da a los miembros acceso a contenido privado, derechos de voto, control de contenidos y una forma clara para que las DAO piensen en su membresía principal. Lo cual potencialmente, empodera el concepto de “comunidad”.

. Escalabilidad: los creadores de comunidades piensan mucho en cómo mantener la calidad y el sentido de intimidad – pertenencia de una comunidad a medida que se hace más grande. Una forma de resolverlo es pensar profundamente en el concepto de “grupos de trabajo”. En las DAO este modelo ayuda con la escalabilidad. Dentro de un grupo de trabajo específico, los contribuyentes activos pueden tomar decisiones dentro de un ámbito determinado, lo que significa que los grupos de miembros pueden mantenerse altamente comprometidos (por la temática e intereses) y tener un impacto claro incluso cuando la comunidad en general aumenta.

. Compromiso o engagement: muchos líderes de comunidades de Internet referencian el concepto de «números de Dunbar para las comunidades», en donde hay un número limitado de comunidades en las que cada persona puede participar de manera significativa. De acuerdo con el antropólogo Robin Dunbar, la cantidad de personas que pueden relacionarse plenamente en un sistema determinado son aproximadamente de 150 personas, ya que está relacionado con el tamaño de la neocorteza cerebral y su capacidad de proceso. Como resultado, muchas comunidades tienen que invertir recursos significativos y poner en un esfuerzo activo (contenido, eventos, etc.) para mantener a sus miembros comprometidos o enganchados con la comunidad. Con las DAO, los miembros que poseen tokens deben ser incentivados financieramente para contribuir a la comunidad de forma continua, con reglas claras que determinan compromisos transparentes así como sus beneficios.

. Datos: uno de los problemas comunes de las comunidades es la falta de claridad respecto a los datos de sus miembros, ya que muchos de ellos utilizan correos electrónicos alternativos, nombres falsos, etc; que usan en distintas plataformas. En la nueva Web3, la identidad digital estará vinculada a la billetera (Wallet) de un usuario, que sirve como su nombre de usuario e inicio de sesión en todas las plataformas, incluidas las DAO. Esto (junto con los datos de código abierto) debería permitir a los líderes de una DAO tener una visibilidad de datos mucho más transparente de sus comunidades. Pero las principales ventajas de las DAO se derivan de la promesa de propiedad, que permite el modelo “blockchain”. Es por eso que muchos han llamado a las DAO la próxima evolución en las comunidades en línea.

Casos de uso futuros

Las DAOs están en fase larvaria, lo que significa que las posibilidades son casi infinitas en términos de crecimiento y usos. Con las DAO, podremos experimentar con sistemas de gobierno a un ritmo rápido para mejorar rápidamente lo que funciona y lo que no. Por ejemplo, podría haber una DAO que use la “futarquía” (una forma del gobierno propuesta por el economista Robin Hanson, en la cual oficiales elegidos por votación definen medidas de bienestar nacional, y los mercados de predicción suelen determinar qué políticas tendrán el efecto más positivo) para la toma de decisiones, que consistiría en que los miembros apuesten en los mercados de predicción y luego utilicen el resultado de esos mercados para determinar la acción. También veremos que algunas DAO poseen arte NFT colectivo, donde cada miembro puede votar sobre diferentes atributos de una obra y hacer que la obra de arte general cambie, se comparta o distribuya, según los atributos individuales y el performance logrado en sus tareas acordadas (en el contrato inteligente).

También veremos meta-gobernanza cuando las propios DAO presten servicios a una serie de protocolos diferentes y reciban tokens de gobernanza a cambio. Inclusive veremos evoluciones en donde las DAO comenzarán a votar y actuar como delegadores de otras DAO. También veremos DAOs donde todos los miembros sean anónimos y puedan construir reputación en la DAO sin tener que revelar su identidad, lo cual hace más fácil para las DAO recompensar a los contribuyentes individuales en lugar de atender posiblemente a miembros de perfil más alto que ya tienen muchos seguidores (solucionando el problema de la influencia por celebridad en lugar de la influencia por reputación).

Riesgos y problemas potenciales

Aunque las DAO son formas poderosas de organizarse (y desde mi punto de vista, tremendamente seductoras), no son el sistema ideal para todo. Si bien las DAO pueden reemplazar aspectos de los contratos legales con código y ahorrar una enorme cantidad de gastos operativos, en algunos casos no existen protecciones legales fuera de las reglas descritas por los contratos inteligentes que facilitan la DAO. Esto puede crear problemas legales si el control de la DAO está centralizado o se define de forma inadecuada. La única forma de solucionarlo es que la DAO también pueden crear o diseñar entidades legales detrás de los propios DAO. Lo cierto es que los gobiernos no están todavía interesados en entender este modelo y crear proyectos de ley que ayuden a la la creación de DAO legalmente reconocidos. Ese es el precio de estar en la vanguardia de la innovación y leer esto en la BCI.

También son un riesgo para la estructura de poder y mando de las compañías tradicionales, ya que en muchos sentidos las DAO sustituyen la figura del CEO, una figura que poseía un liderazgo totalmente centralizado y protegido por el poder de la cadena de mando. Pero también (dependiendo la configuración de la DAO), se podría crear un comité creativo original que diseñe todas las iniciativas que se proponen en la DAO y se establezcan quórumes / reuniones, que no tomen mucho tiempo y se definan requisitos sobre cuán receptivos deben ser los miembros de DAO. De tal manera que la toma de decisiones iniciales podría ser más centralizada pero con el tiempo experimentar una “descentralización progresiva”.

Otro problema es preguntarse ¿qué pasa con la apatía natural de algunos votantes? Un comportamiento normal es que esos votantes (personas que pagaron tokens de voto) no se interesen por el proyecto y deleguen su voto en miembros que puedan estar más informados y activos en la votación y que también se alineen con sus creencias. ¿Estamos ante el inicio de una nueva carrera política de protocolo? Imagina que esos «representantes de voto» hagan campaña por votos delegados por miembros de la DAO de manera similar a como lo hacen los políticos existentes. Sin duda podríamos tener la aparición de “grupos de presión / política de protocolo” que intentan influir en las decisiones de estos políticos. En un artículo de Tom Simonite para la MIT Technology Review, no considera buena idea el de confiar a las masas la toma de decisiones financieras de una compañía. Tom menciona la importancia de madurar el planteamiento de la DAO para que tengan éxito a cualquier escala.

Si una compañía o startup que ya opera como DAO, quierenllevar a cabo negocios fuera de una red de Blockchain y comunicarse con un mundo físico de instrumentos financieros y propiedad intelectual, es necesario que exista algún tipo de marco legal (como decía, hoy inexistente en la mayor parte del mundo) que sustente la existencia de la figura DAO. Esa no cobertura jurídica es un tema que ha estado plagando el mundo de las criptomonedas debido a que la tecnología dentro de ella es tan nueva y radicalmente distinta, que los políticos actuales no la terminan por entender o simplemente, no están interesados.

El fin del CEO

Aceptémoslo, hoy “trabajar” es decepcionante para la gran mayoría de los seres humanos en este planeta. En la configuración corporativa del trabajo, es común que una persona se sienta atrapada, desmotivada, sin inspiración, sin creatividad, incapaz de escapar del loop de “necesidad» de cumplir con las crecientes obligaciones financieras adquiridas y de subsistencia. Por lo que un trabajador “vende” su tiempo y esfuerzo para poder sobrevivir y hacer frente a esas obligaciones financieras y casi siempre, viene acompañada con una sensación de “indignidad” de tener tan pocas opciones sobre cómo se gasta de forma obligada, ese tiempo y esfuerzo (sobre todo si tiene un líder que tiene poder jerárquico, pero no respeto ni credibilidad).

Es así que la jerarquía de poder ha sido el mecanismo tradicional por el cual un CEO dirige o lidera su empresa. La jerarquía ha permitido la colaboración humana durante decenas de miles de años y hace un gran trabajo al manejar dos hechos del trabajo:
. algunas personas son mejores que otras para realizar ciertas tareas
. se pueden lograr más en colaboración que individualmente

Dentro de las jerarquías, la autoridad se concentra en la parte superior y desciende en cascada. El poder se delega y se divide entre subordinados cada vez más numerosos y menos influyentes. Lo cual incrementa esa sensación de “indignidad”. Y si le sumamos que las compañías llevan décadas haciendo lo mismo sin cambios, tenemos un problema. Las empresas son básicamente reglas para administrar recursos, compartir valor y distribuir autoridad con responsabilidades específicas. La mayoría de las empresas definen hoy esas reglas en documentos y contratos legales. Pero las DAO ponen un marco de transparencia total.

Ya lo había escrito hace unos párrafos. Potencialmente las DAO sustituyen la figura del CEO, una figura que poseía un liderazgo totalmente centralizado y protegido por el poder de la cadena de mando. En una compañía tradicional, todas las figuras de la empresas poseen acuerdos o contratos laborales que regulan la relación entre la organización y los empleados (que yo los veo más como colaboradores momentáneos). Esos contratos legales están regulados por un sistema legal que está sujeto a las leyes vigentes subyacentes del país en el que residen. Si algo sale mal o alguien no cumple con su parte del trato, el contrato legal definirá quién puede ser demandado en un tribunal de justicia.

Pero en las DAO se tienen otra hipótesis de colaboración: convocan e involucran a un conjunto de personas que interactúan entre sí de acuerdo con un protocolo de código abierto autoaplicable (token). Para obtener transparencia de esa relación, las cadenas de bloques (blockchain) y los contratos inteligentes reducen los costos de transacción de la administración, lo cual alinea los intereses de todas las partes interesadas mediante las reglas de consenso vinculadas al token. Es decir, el comportamiento individual se incentiva con una ficha para contribuir colectivamente a un objetivo común. La mala noticia (para las mentes tradicionales) es que no hay una entidad legal y no existe un contrato legal tradicional. Todo eso es sustituido por el “token” y las reglas transparentes que están escritas en el software, un protocolo o contrato inteligente, que regula el comportamiento de todos los participantes de la red.

Ante ese contexto, el CEO es inútil, innecesario, irrelevante, sin valor. Su poder estructurado de “arriba hacia abajo” con muchos niveles de gestión y coordinación burocrática es totalmente, “obsoleto” frente a la estructura DAO (que funciona como un sistema operativo para personas e instituciones que no se conocen ni confían entre sí, pero que pueden vivir en diferentes áreas geográficas e incluso hablar diferentes idiomas). Las DAO no tienen una estructura jerárquica, a excepción del código. Una vez implementada, esta entidad es independiente de su creador y no puede ser censurada por una sola entidad, sino por una mayoría predefinida de los participantes de la organización. Pero se debe implementar una pila compleja de tecnologías, dirigida por protocolos de consenso, para crear una infraestructura autónoma que funcione. Los DAO regresan al humano la “dignidad”, recordando que la dignidad es una necesidad humana.

Photo by Surface on Unsplash

¿Cómo afectan las DAO a las Marcas?

Scott Belsky ya lo comentaba en un artículo publicado en Medium, las marcas han comenzado a descentralizarse gracias a los memes, el contenido y las conversaciones diarias en redes sociales, en donde las masas definen cada vez más, el valor, reputación y poder de una marca; solo que esas personas no tienen participación o beneficios de esa nueva relación (al menos por ahora). Para Belsky, al igual que con las marcas, la próxima generación de proyectos y negocios también está en camino de descentralizarse, donde las nuevas construcciones organizacionales impulsadas por blockchain convierten a los propietarios y clientes en una “comunidad de partes interesadas”. Desde su punto de vista esta confluencia de descentralización beneficiará a las marcas emergentes y las empresas locales, y podría resultar la fuerza más disruptiva contra los gigantes de Internet y los mercados globales que gobiernan el mundo. Y no puedo estar más de acuerdo con Scott (ya vimos lo que puede pasar con Blockbuster y Uber en una DAO).

Coincido con él cuando habla que las marcas ahora están determinadas colectivamente por la generación de contenido de las masas en lugar de una agencia creativa o de marketing e inclusive de los espacios publicitarios que compra y los transforma en publicidad. Es tan importante el contenido que Scott menciona que una marca es tan buena y fresca como el contenido y las conversaciones más recientes que se están produciendo. La segunda fuerza disruptiva en juego que logra ver Scott es la construcción de organizaciones descentralizadas que convierten a los clientes (y empleados) de las empresas en propietarios. Packy McCormick define Web 3 como «Internet propiedad de los constructores y usuarios, orquestada con tokens».

“En Web 3, la propiedad y el control están descentralizados. Los usuarios y constructores pueden poseer piezas de servicios de Internet al poseer [o ganar] tokens, tanto no fungibles (NFT) como fungibles. Los tokens alinean a los participantes de la red para trabajar juntos hacia un objetivo común: el crecimiento de la red y la apreciación del token . Esto soluciona el problema central de las redes centralizadas, donde el valor lo acumula una empresa y la empresa termina luchando contra sus propios usuarios y socios”
Chris Dixon

Esto es una economía de partes interesadas

Scott Belsky lo llama «la economía de las partes interesadas» porque la construcción tradicional de «propietarios y clientes» está siendo reemplazada por un grupo de «partes interesadas» mucho más grande y más profundamente incentivado que, con el diseño del sistema correcto, brindará la ventaja para los mercados y negocios descentralizados con mejor retención y estabilidad comercial, y costos radicalmente más baratos de adquisición de clientes y marketing. En una economía de partes interesadas, todas las empresas son sus clientes. El concepto de “capitalismo de partes interesadas” describe un sistema en el que las corporaciones están orientadas a servir los intereses de todas sus partes interesadas. Pero creo que la confluencia de marcas descentralizadas y negocios descentralizados da lugar a una nueva era (y esto es emocionante) en la que los límites entre las empresas y sus clientes son más difíciles de discernir.

Este modelo te da la posibilidad (como profesional y fan) de convertirte en un inversionista y un consultor en activo de las compañías en las que te apasiona el propósito de la propuesta de valor. Seremos dueños de una parte de los muchos negocios y mercados en línea que frecuentamos, así como de nuestro restaurante local favorito, heladería y cafetería, así como de la última compañía digital o virtual. Cada vez que encuentres una DAO apasionante (compañía, marca o servicio), podrás comprar tokens o ganarlos contribuyendo con trabajo en forma de tareas claramente definidas y medibles. Y eso es revolucionar. Ahí radica el por qué decidimos analizar todo esto.

Esto es una maduración en donde la inteligencia colectiva se fusiona con una economía participativa de alto valor. Ambos, son un vehículo de participación comunitario de «propietarios»​​que se sienten incentivados a patrocinar, apoyar, mejorar y hacer crecer el negocio al que están invirtiendo su tiempo, dinero o talento. En el fondo, coincido con Scott, los humanos tenemos esta “necesidad de formar parte de algo”, queremos ser conocidos, queremos apoyar a las personas en las que confiamos y sentimos un beneficio personal cuando nuestra comunidad se beneficia. La economía de las partes interesadas puede restaurar el sentido de orgullo de una pequeña ciudad, a escala en el mundo de las marcas y los negocios.

Sí, estamos ante la revolución del concepto “propiedad”

La idea de «propiedad» está entretejida en el diseño mismo de la sociedad moderna gracias al capitalismo. Pero ¿qué significa realmente poseer algo? Por ejemplo poseer tierra, un terreno en el mundo real, significa tener un título verificable y reconocido públicamente, que da derecho a su propietario a usarlo, beneficiarse de él o disponer de él como le plazca, dentro de los límites legales. Si eres “propietario”de un crypto activo como por ejemplo tener un Bitcoin ¿qué tan diferente es? Tu propiedad está delimitada por unos bytes de datos, una «clave» criptográfica que se puede usar para «desbloquear» una transacción almacenada en el libro mayor blockchain distribuido de Bitcoin. En ambos casos, la propiedad es públicamente verificable y exigible. La principal diferencia es que la aplicación del primero es principalmente legal, mientras que para los activos basados ​​en blockchain como bitcoin, es principalmente de naturaleza criptográfica y computacional. Sin embargo, ambas propiedades son “sociales”. En ambos casos, la propiedad tanto de la tierra como de bitcoin es una construcción impuesta socialmente. Un acuerdo artificial pero socialmente aceptable (uno masivamente aceptado/entendido y el otro no todavía).

Las DAO son una alternativa de “propiedad” digital. Es una utopía que se está cumpliendo en el mundo real ya que fusiona conceptos como economía colaborativa y propiedad. Los DAO dejan a un lado el mundo de la escasez, de “esto es mío, no tuyo” y lo llevan al “esto es nuestro y juntos lo construimos” demostrando que los activos digitales no tienen por qué ser rivales ni exclusivos, basado en un intercambio de datos, creatividad, innovación, conocimiento e información que generan valor y con ello crecimiento. Esta sin duda es una oportunidad única de repensar conceptos fundamentales. como la riqueza y la propiedad. A nivel personal, creo firmemente que en las próximas décadas, veremos un giro en donde nos centraremos menos en qué activos escasos poseemos y controlamos exclusivamente, y más en las redes de las que formamos parte y compartimos valor.

Esta es una verdadera disrupción para los VCs (Venture Capital)

Todo esto que ahora entendemos y hemos analizado sobre las DAOs nos lleva a un punto: qué pasa si eres un startup y dejas de buscar inversionistas e incluso bajar fondos para crear compañías, para buscar hacer en el modelo DAO. Inclusive para los VC (capital de riesgo) esta posibilidad es un nuevo reto. Ya que como inversionista necesitas invertir temprano en un startup en donde la recompensa es a largo plazo e incluso el índice de éxito es bajísimo (menos del 8%) lo cual representa un enorme riesgo. Para las startups implica atravesar un un proceso muy riguroso, desgastante con una mecánica compleja que va desde lo legal hasta la auditoría, pasando por la valoración, etc; lo cual quita tiempo de lo verdaderamente importante: hacer que funcione la propuesta de valor.

¿Qué pasaría si los VCs en lugar de invertir en startups comienzan a invertir, relacionarse, influir y compartir su conocimiento colaborativo con las DAOs? Sería una absoluta revolución. Tendríamos startups financiados por el público y las comunidades interesadas en él, ya que la propiedad digital se ejecuta aún mejor a través de NFT que pueden liquidarse fácilmente en comparación con las acciones normales. Esto significa una cosa: hay una puerta enorme para que startups con pequeños equipos con productos e ideas genuinas busquen financiamiento del público y de diferentes comunidades ofreciendo al público una participación en su empresa o proyecto y la posibilidad de compartir sus ganancias e ingresos, creando así una forma. de ingresos pasivos para sus inversores, y dado que estos NFT podrían ser líquidos, lo más probable es que tengan una oportunidad, ya que el público ya está acostumbrado a financiar colectivamente algunos equipos a través de Kickstarter y otros sin siquiera la promesa de propiedad o participación en el negocio.

Esto es brutal en teoría, ya que abriría la posibilidad de que en el futuro, las próximas grandes marcas, productos, servicios, propuestas de valor, invenciones, etc; estará determinado en gran medida por personas que deciden invertir en proyectos que además del interés económico, hay un verdadero conector de comunidad y alto valor de la relación gracias a la tokenización. Eso significa que la reputación de los creadores de ese proyecto, es vital para la atracción de otras personas a creer en ellos. Una forma más de cómo la economía del creador comienza a solidificarse. ¿Qué harías si Chris Do te invita a participar a un proyecto? No se tú, pero yo le entraba.

Definitivamente las DAO representan una disrupción total a los modelos empresariales actuales y al liderazgo tradicional de la estructura organizacional de las compañías. Inclusive en la forma en como vemos el “empleo”. ¿Qué pasaría si en lugar de emplearte en una compañía te conviertes en un inversionista – colaborador y con ello construir valor y energía económica mucho más jugosa que solo ser un empleado? Sin duda un nuevo concepto de relación que tendremos en la mira para analizar profundamente.

OK wow con esto pero ¿cómo creo una DAO?

Antes de crear una DAO debes pensar que estás abriendo una compañía de nueva generación, así que lo importante es la mezcla de tres factores: PROPÓSITO (la razón por la que crear una compañía y organización) + PERSONAS (las que disfrutará en el producto, servicio o propuesta de valor que creaste) + PLANETA (el diseño del negocio con sustentabilidad y sostenibilidad). Nosotros en Blackbot tenemos todo un pensamiento de 9Ps que nos ayudar a diseñar negocios. Una vez que superes esta génesis, estás listo entonces para crear tu DAO.

El secreto para el funcionamiento de una DAO es el diseñar de forma estratégica, un conjunto de “reglas preprogramadas”, lo que cual permite un funcionamiento de forma autónoma coordinado a través de un protocolo de consenso distribuido, lo que permite una sana operación, administración y gobernanza. Esas reglas se necesitan codificar en forma de “contratos inteligentes” que permiten a las personas, ejecutar acciones o tareas y con ello obtener los beneficios del contrato. Una vez que terminas de diseñar todas las reglas se entra a una fase de “financiación”.

Para lograr ser atractivo, las DAO necesitan tener algún tipo de propiedad interna, lo más común es el diseño y uso de “tokens” que pueden ser utilizados por la organización o aplicados, para recompensar las tareas, reglas, programadas o ciertas actividades especificadas en el contrato. Es decir, las personas compran “tokens” (dependiendo su interés en ellos, es equivalente a comprar acciones de una compañía) en donde algunos son para obtener participación o inclusive otros le dan derecho a voto o presentación de propuestas que definan el futuro de la DAO. Una regla fácil es que la cantidad de tokens comprados se correlacionará con la cantidad de poder de voto que obtendremos dentro de la DAO.

Es decir, como creador de la DAO obtienes una primera ronda de financiamiento gracias al diseño y la venta de los “tokens” que le permiten a sus poseedores, obtener derecho de voto e inclusive influir en el funcionamiento de la DAO, lo cual la hace totalmente colaborativa. A partir de ahí, todas las tareas reglas, normas, actividades y transacciones financieras se registran en la cadena de bloques blockchain, lo que asegura total transparencia de la DAO.

El éxito de administración de una DAO recae aquí, cómo obtener, analizar, entender y diseñar las reglas culturales, los procesos, las herramientas, la “gamificación” de acciones, responsabilidades y beneficios, para que los participantes de la DAO se enganchen, comprometan y compartan sus conocimientos y experiencia totalmente alineada con el objetivo del DAO. Esa colaboración, transparencia, inmutabilidad e e incorruptibilidad hacen atractiva a una DAO, y tú al poseer “tokens” de esa DAO, te permite intercambiarlos, venderlos (de acuerdo a las prereglas establecidas) a cualquier persona en el mundo. Unos lo utilizan como inversión, otros como donación, recaudaciones de dinero, préstamos, etc.

Una DAO perfectamente estructurada da a cada inversor la oportunidad de dar forma a la organización. No existe una estructura jerárquica, lo que significa que cada idea innovadora puede ser presentada por cualquiera y considerada por toda la organización. Con un conjunto de reglas preescritas que todo inversionista conoce antes de unirse a la organización, así como el sistema de votación, no dejan lugar a discusión alguna.

El proceso técnico que se necesita para crear una DAO hasta ahora, es el siguiente:

  • Redactar una declaración de misión, propósito y de la DAO.
  • Poner en marcha un servidor Discord.
  • Invitar a la gente a unirse.
  • Lanzar un token de gobierno.
  • Utilizar Snapshot y otras herramientas para las votaciones y poder registrar las contribuciones de sus integrantes. /

Otra herramienta que puedes utilizar para crear DAOs de forma fácil es “Aragon”, en donde hay plantillas específicas para poder seguirlas y diseñar tu DAO.

Un nuevo canvas, Ownership Model Canvas (OMC)

Si bien, la DAO redefine por un lado la administración de una Organización, por el otro está redefiniendo el concepto de “propiedad”. Por lo tanto necesitamos una nueva herramienta para realinear el éxito empresarial con la propiedad. Alex Osterwalder, creador del Business Model Canvas , dice que la clave del éxito es simple: ofrecer valor a los clientes, un modelo de negocio describe la lógica de cómo una empresa crea, entrega y captura valor”. Pero sin considerar quién es el propietario de la empresa, esta definición limitada coloca a los fundadores e inversores por encima de los clientes, trabajadores y otras partes interesadas que hacen que la empresa tenga éxito.

Desde la óptica de las DAO, definitivamente necesitamos una nueva herramienta de diseño para la propiedad empresarial. Debido a que omite la propiedad, el Business Model Canvas beneficia a quienes tienen el privilegio de ser inversionistas o fundadores en primer lugar. Como resultado, la mayoría de los modelos comerciales amplían la brecha de riqueza racial y perpetúan la desigualdad económica. El Ownership Model Canvas, fue co-creada con el codirector de Start.coop Greg Brodsky, con el apoyo de la Cooperative Development Foundation / y se basó en conversaciones y pruebas con docenas de aliados.

Es un nuevo canvas, que no solo se centra en el modelo de negocio, sino también en los beneficios de la propiedad. El Ownership Model Canvas muestra cómo conectar a los miembros-propietarios, los beneficios que obtienen y las expectativas de sus contribuciones. Distingue a los miembros propietarios de las partes interesadas que no son propietarios que pueden ser asesores y que también pueden querer invertir financieramente. También incluye derechos de gobernanza y derechos financieros de miembros-propietarios para que sea más fácil ver los beneficios de la propiedad compartida para una empresa y dónde pueden existir compensaciones.

Definitivamente otro canvas que nos ayudará a diseñar nuestro DAO.

Otro canvas que puede ayudar a la construcción es el “DAO Canvas”. En este Canvas se tendrá una descripción general de todas las decisiones de diseño para implementar con éxito una organización autónoma descentralizada (DAO). No se necesitan conocimientos de blockchain o codificación, pero sí es una herramienta que se utiliza para guiar a los grupos a través del proceso de tomar las decisiones más vitales que enfrentan en el proceso de imaginar su DAO: de forma simple pero con una gobernanza sólida, lógica en la armonía con la cadena y dinámica de grupo fuera de la cadena. Aunque se centran en la tecnología de DAOstack , los trabajos del canvas también se pueden utilizar para organizaciones nativas que no son de blockchain. El proceso de definir y explorar la estructura y el propósito de su DAO con el lienzo perfeccionará su caso de uso, proporcionará una experiencia educativa poderosa y generará un equipo de alta calidad diálogo que lleva a la acción.

Herramientas DAO

Hay una serie de herramientas creadas para crear y coordinar DAOs como Aragon, DAOStack, DAOhaus, Llama y MyCo para que los miembros no tengan que construir todo desde cero. También hay herramientas como Snapshot que gestionan específicamente las propuestas de votación de los titulares de tokens, lo que facilita ver los detalles relevantes de la propuesta y el estado de la votación. Incluso hay proyectos en los que puedes comprar y vender votos de gobernanza como Automata. En el lado de las métricas, existe Deep DAO para realizar un seguimiento del ecosistema DAO. No es necesariamente completo, pero es interesante ver métricas como el número de miembros, las propuestas y la participación de los votantes. Hemos hecho un listado de las principales plataformas para adentrarse al mundo de los DAO:

En conclusión

En un artículo escrito por Ananth Natrajan y Nitin Gaur aseguran que las DAO son una construcción definitoria para todo lo que comprende la nueva Internet descentralizada, o Web3, y el sistema criptoeconómico emergente. Si bien la estructura organizativa centralizada tradicional está siendo cuestionada, los elementos organizativos clave que quedan están alimentando una nueva revolución económica que está dando lugar a una nueva economía creadora y que reúne a artistas, abogados, desarrolladores y creadores de todo el mundo para diseñar ideas y monetizarlos a escala global en sistemas criptoeconómicos construidos sobre tecnologías blockchain y Web3, y esencialmente definiendo el futuro del trabajo.

La tokenización de activos y las nuevas reservas de valor habilitadas por la tecnología blockchain pueden habilitar nuevos tipos de estructuras organizativas y reducir el poder de los intermediarios. Eso provocará el nacimiento de muchas DAO que representan la colaboración de un grupo de talentos global, nativos digitales y el ingenio de una comunidad que comparte un sistema de creencias común, y dan vida al término «organización».

Para otros, una DAO es una organización que registra su membresía, reglas y responsabilidades en un libro mayor inmutable habilitado por la tecnología blockchain. Su estatuto y evolución son públicos e inmutables. Como hemos aclarado, unirse requiere recursos y algún tipo de pertenencia a la comunidad, en forma de fichas o tokens, para participar o votar como participante. Los tokens están denominados en activos monetarios (tokens fungibles o no fungibles), ya sean criptográficos o fiduciarios. La adquisición de tokens, en la mayoría de los casos, requiere participación de tiempo y talento, o una compra. Toda esta estructura respalda naturalmente una economía creadora, en la que un modelo económico respalda una estructura a través de la cual alquila su talento y tiempo, obtiene flexibilidad y ganancias, y los aprovecha para facilitar la propiedad fraccionada en el sistema respaldado y gobernado por la comunidad. Una genialidad total.

Blockchain y, por asociación, las DAO representan una estructura de gobernanza natural para la colaboración en línea sin fronteras en proyectos criptonativos por parte de nativos digitales que, por cierto, pueden aprovechar las organizaciones tradicionales que adoptan los principios, de manera similar a cómo las empresas físicas encontraron un rampa de acceso a los equivalentes digitales en la era Web 2.0. Eso creará una nueva redefinición del trabajo, en donde las organizaciones dinámicas, sin fronteras y sin jerarquía asimirán gran parte de la creación de valor, en un pull de servicios con redes de valor interconectadas, intercambios y puentes que proporcionen conectividad entre estos ecosistemas. Esto combina sistemas de creencias culturales, digitales y filosóficos. Y todavía, estamos en la parte fundacional, en la fase de filosofía, hipótesis e infraestructura.

Jon Black
Jon Black
CEO de Blackbot. Egresado de las licenciaturas de Comunicación y Mercadotecnia. 20 años de experiencia como consultor en diseño estratégico, innovación y negocios. +15 años de experiencia impartiendo clases, sesiones, talleres, dentro y fuera del país alrededor de los temas: negocios, innovación, tecnología, creatividad y transformación digital.

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